이용약관

시행일: 2026년 4월 7일

제1조 (목적)

본 약관은 Tabtrix(이하 "회사" 또는 "당사")가 제공하는 서비스의 이용 조건, 절차, 이용자와 회사 간의 권리·의무 관계를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 Chrome 익스텐션을 통해 브라우저 탭의 텍스트를 수집하고 AI로 분석하여 Notion에 자동 저장하는 Tabtrix의 모든 소프트웨어, 기능, 웹사이트를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인을 말합니다.
3. "계정"이란 이용자가 Notion OAuth 인증을 통해 생성한 서비스 이용 자격을 말합니다.
4. "크레딧"이란 서비스 내 AI 분석에 사용되는 소비 단위로, 1크레딧은 공백을 포함한 텍스트 1,000자(characters)에 해당합니다.
5. "구독"이란 Pro 플랜을 이용하기 위해 매월 반복 결제되는 유료 계약을 말합니다.
6. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 통해 수집·생성·저장한 모든 텍스트, 분석 결과, 문서를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 가입 또는 이용 시점부터 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 효력 발생일 30일 전에 서비스 내 공지 또는 등록된 이메일로 고지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이상의 기간을 두어 고지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 효력 발생일 전까지 서비스 이용을 중단하고 계정을 탈퇴할 수 있습니다. 효력 발생일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스 설명)

Tabtrix는 다음 기능을 제공합니다.

• Chrome 브라우저의 다중 탭 텍스트 추출
• Google Gemini AI를 이용한 텍스트 분석 및 요약
• 분석 결과의 Notion 문서 자동 저장
• 분석 이력 및 크레딧 잔액 관리

제5조 (서비스 수준 및 기술 지원)

1. 회사는 서비스의 월간 가동률 99% 이상을 운영 목표로 하나, 이를 계약상 법적으로 보증하지 않습니다.
2. 정기 유지보수로 인한 서비스 일시 중단은 가능한 한 사전 공지 후 진행합니다. 단, 긴급 보안 패치 등 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
3. 기술 지원은 이메일(support@tabtrix.app)을 통해 제공되며, 영업일 기준 3일 이내 답변을 목표로 합니다. 단, 답변 기한을 보증하지 않습니다.
4. Notion API, Google Gemini API, Polar.sh 등 제3자 서비스의 장애로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (이용 계약 체결)

1. 이용자는 Notion OAuth 인증을 완료함으로써 본 약관에 동의하고 이용 계약을 체결합니다.
2. 다음에 해당하는 자는 서비스 가입이 제한될 수 있습니다.
   • 본 약관 위반으로 계정이 정지 또는 삭제된 전력이 있는 자
   • 만 14세 미만인 자
   • 기타 관계 법령에 따라 이용이 제한되는 자

제7조 (이용자 의무 및 금지사항)

1. 이용자는 타인의 저작권, 개인정보 등 제3자 권리를 침해하지 않도록 서비스를 이용해야 합니다.
2. 다음 행위는 금지됩니다.
   • 타인의 계정 도용, 계정 정보 공유 또는 양도
   • 자동화 스크립트·크롤러 등을 이용한 서비스 비정상 사용
   • 부정한 방법으로 크레딧을 취득하거나 결제를 우회하는 행위
   • 차지백(Chargeback) 남용
   • 서비스 인프라에 대한 해킹, DDoS, 침투 시도
   • 불법 콘텐츠의 분석 또는 저장
   • 관계 법령을 위반하는 목적으로의 서비스 이용

제8조 (크레딧 시스템)

1. 1크레딧은 공백을 포함한 텍스트 1,000자(characters)에 해당합니다.
2. 크레딧 차감 기준:
   • AI 분석이 성공적으로 완료된 경우, 실제 처리된 텍스트량에 비례하여 차감됩니다.
   • AI 분석 자체가 실패한 경우 차감되지 않습니다.
   • AI 분석 성공 후 Notion 저장이 실패한 경우에도 크레딧은 차감됩니다. 이 경우 분석 결과를 마크다운(.md) 파일로 로컬 다운로드할 수 있습니다.
3. 무료 플랜 크레딧은 매월 1일 초기화되며, 미사용 크레딧은 이월되지 않습니다.
4. Top-up 크레딧은 만료일 없이 잔액 소진 시까지 유효합니다.
5. 크레딧 잔액이 0인 경우 AI 분석 요청이 차단됩니다.

제9조 (요금제 및 자동 갱신)

1. 현재 제공되는 요금제는 다음과 같습니다.

   플랜	월 제공 크레딧	가격
   무료	30크레딧 (30,000자)	무료
   Pro	5,000크레딧 (5,000,000자)	USD 9.99 / 월
   Top-up (일회성)	1,000크레딧 (1,000,000자) 즉시 추가	USD 3.00

2. Pro 플랜은 최초 결제일을 기준으로 매월 자동 갱신됩니다. 이용자는 갱신 전에 구독을 취소할 수 있습니다.
3. 구독 취소는 Polar.sh 고객 포털 또는 이메일(support@tabtrix.app) 문의를 통해 언제든지 가능합니다. 취소 후에도 현재 결제 주기 만료일까지 Pro 기능이 유지됩니다.
4. 요금 변경 시 현재 구독 이용자에게 효력 발생일 30일 전에 이메일로 고지합니다. 변경된 요금에 동의하지 않는 경우 구독을 취소할 수 있습니다.
5. 결제는 Polar.sh를 통해 처리되며, 카드 정보는 당사 서버에 저장되지 않습니다.

제10조 (환불 정책)

1. Pro 구독 기간 중 취소 또는 계정 탈퇴 시, 잔여 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
2. Top-up 크레딧은 구매 후 환불이 원칙적으로 불가합니다.
3. 다음의 경우 예외적으로 환불을 검토합니다.
   • 회사 귀책 사유로 인한 크레딧 오차감
   • 결제 오류 또는 중복 결제
4. 환불 요청은 결제일로부터 7일 이내에 이메일로 문의하여야 합니다.
5. 이용자가 거주하는 국가에 본 조항보다 유리한 소비자 보호 법령이 강행규정으로 존재하는 경우, 해당 법령이 우선합니다.

제11조 (서비스의 변경·중단·종료)

1. 회사는 서비스의 기능, 요금, 정책을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 30일 전에 고지합니다.
2. 다음의 경우 사전 고지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
   • 긴급 보안 취약점 대응
   • 천재지변, 정전, 네트워크 장애 등 불가항력적 사유
   • Supabase, Railway, Cloudflare 등 제3자 인프라 장애
3. 서비스를 영구 종료하는 경우 30일 전에 고지하며, 유료 구독 이용자에게는 잔여 구독 기간에 해당하는 요금을 환불합니다.
4. 베타·실험적 기능은 별도 고지 없이 변경되거나 제거될 수 있습니다.

제12조 (데이터 소유권 및 라이선스)

1. 이용자가 서비스를 통해 수집한 웹페이지 콘텐츠 및 AI 분석 결과 등 모든 콘텐츠의 소유권은 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사에 대해 서비스 제공 목적에 한하여 해당 콘텐츠를 처리·전송할 수 있는 비독점적·무상·비양도성 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 이용자가 계정을 탈퇴하면 즉시 종료됩니다.
3. 회사는 이용자의 콘텐츠를 마케팅, 제3자 판매, AI 학습 등 서비스 제공 외의 목적으로 사용하지 않습니다.
4. 이용자는 서비스를 통해 제3자의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 처리하지 않을 책임이 있습니다.

제13조 (지식재산권)

서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 이를 이용자에게 이전하거나 라이선스하는 것으로 해석되지 않습니다.

제14조 (이용 제한 및 계정 정지)

1. 다음에 해당하는 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있습니다.
   • 제7조 금지사항 위반
   • 부정 결제 또는 차지백 남용
   • 타인의 권리를 침해하는 행위
   • 서비스 운영을 방해하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
2. 이용자가 계정 정지에 이의가 있는 경우 이메일(support@tabtrix.app)로 이의 신청할 수 있으며, 회사는 영업일 기준 5일 이내에 검토 결과를 통보합니다.

제15조 (계정 탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 익스텐션 내 "계정 탈퇴" 기능 또는 이메일 문의를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴 즉시 이메일, Notion 토큰, 크레딧 정보, 설정 데이터가 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 결제 및 거래 기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 분리 보관 후 파기됩니다.
3. Pro 구독 중 탈퇴 시 구독이 즉시 자동 취소됩니다. 잔여 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
4. 탈퇴 이전에 Notion에 저장된 문서는 삭제되지 않으며, Notion 내에서 이용자가 직접 관리합니다.
5. 탈퇴 후 재가입이 가능하나 기존 데이터는 복구되지 않으며, 신규 이용자와 동일하게 처리됩니다.

제16조 (책임 제한)

1. 회사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.
   • AI 분석 결과의 정확성, 완전성, 신뢰성
   • Notion API, Google Gemini API, Polar.sh 등 제3자 서비스 장애로 인한 손해
   • 이용자의 귀책 사유(계정 분실, 잘못된 설정 등)로 인한 손해
   • 서비스 이용으로 발생한 간접 손해, 데이터 손실, 영업 손실, 기회 손실
2. 회사의 총 손해배상 책임은, 손해 발생일을 기준으로 이전 3개월간 이용자가 실제 지불한 요금 총액을 초과하지 않습니다.
3. 서비스는 "현재 상태(as-is)"로 제공되며, 특정 목적 적합성을 명시적·묵시적으로 보증하지 않습니다.
4. 이용자가 거주하는 국가의 소비자 보호 강행법규가 본 조항의 제한을 배제하는 경우, 해당 법령이 우선합니다.

제17조 (불가항력)

천재지변, 전쟁, 테러, 정부 규제, 인터넷 인프라 장애, 사이버 공격, 전염병 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 그에 따른 의무 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

제18조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 이메일(support@tabtrix.app)을 통해 상호 협의로 해결하도록 노력합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
4. 이용자가 거주하는 국가에 소비자 보호 강행법규가 존재하는 경우, 해당 법령이 본 조항에 우선하여 적용될 수 있습니다.